户户通小锅机顶盒综合故障解决方法若干









     近日,微信朋友圈流通模块升级的“重要通知”,如下图所示  

以上两张截图,内容是没有错的,但是因为有了“重要通知”的标题,导致很多经销商的误解,这是最新的通知总局,所以很担心。核实,事件的真相是:

       开始一直到每一户厂家经销商经常发出提示访问,如下图所示:

       以后,这提示了其他平台转发后,添加一个标题“重要通知”,所以,大部分的经销商有一个误解,这是最新政策的一般管理,造成恐慌。

家庭通过315与制造商的技术人员来验证:

       所有家庭通过机顶盒,它带有一个180天的模块升级功能,已经是法律规定,没有新的政策,请保持冷静的经销商。这里提醒居民通过经销商和用户,当机顶盒“位置锁定模块升级,请稍后…”,保持开机几分钟,这只是一个常规的机顶盒升级,只要有技术参数符合厂家向生产综合管理,或不修改由经销商模块程序,它将不会是一个问题。

住户通过第三步上传机器不成功的解决方案:

1、拔下智能卡、机顶盒电源。

2、按“菜单”按钮到系统设置,按密码“9999”输入。

3、光标到“网络连接设置”,按回车键。

4、光标选择“网络IP设置,不需要编辑IP,按回车键保存。

这个动作的目的是让机顶盒通过IP上传数据。

,5,回到大屏幕,插入智能卡,重新安装。

最近会给你下决心要安装到第四步,不能授权,后台显示多少个安装在后台安装的解决方案。敬请关注。根据特许经营点和用户反馈,自今年九月以来,每个家庭出现“T02电流通道没有计划,”的可能性增加了,对用户和专营点带来不小的麻烦。

       平台小编请教过客服,工厂技术人员和特许经营点,现在的解决方案和经验发表,希望能给你帮助。

1版,根据由T02溶液引起的信号质量中心直接反馈

(1)检查天线的信号电缆连接器是否与机顶盒是否松动,造成不好的接触,如果有任何损坏,请连接信号电缆连接器,使其可靠连接,并保证信号线完好无损;

(2)询问当地的天气情况。如雨和雪等天气因素,导致信号质量下降:天气好转后搜索可以恢复到正常;

(3)查看信号强度和质量(信号强度必须达到70%,信号质量必须达到30%,颜色栏是绿色的);

遵守:请重新自动搜索(程序);

不符合:请调整室外天线的方向,信号调试标准状态自动搜索(信号仍达不到标准,请直接下一步);

(4)不恢复正常,请更换调谐器;

(5)未恢复正常工作,请与维修人员联系维修设备。

2版本,据厂家反馈的T02溶液引起基站机顶盒

为T02,        :因为模块已搜索基站,工作量,导致用户位置安装时注意,上传之前,许多基站搜索几个,然后上传,使用天线架设。

      基站较弱,可以搜索一二,用户上传的,因为系统校对基站的每一天,搜索到新的基站,发现并上传的不一致,也要把搜索到的搜索和定位相同的基站,连续搜索导致模块过载,有一个类似的现象,T02。所以当用户定位的时候尽可能寻找基站使用的天线站起来,确定位置,使用同一个地方的可能,所以T02的概率会很低很低。

3版,根据反馈的民间偏方民间角度解决T02问题

方法1:

机顶盒开机状态,关机开机可以解决T02的一小部分;

方法2:

恢复出厂设置-关机-重新搜索可以解决T02的一小部分;

方法3:

如果上述方法不能解决,在启动状态下,拔出智能卡-然后插入。